شركة FXDD هي واحدة من الشركات الأمريكية الرائدة في مجال التداول، حيث تم تأسيسها في عام 2002 في ولاية نيويورك. مقرها الرئيسي يقع في مركز التجارة العالمي رقم 7 في الضاحية المالية بوول ستريت. الشركة مسجلة في الجهات الرقابية الأمريكية (NFA) ولها أيضًا فرع في أوروبا مسجل في (MFSA) حيث يتمتع العملاء بخاصية فصل إيداعاتهم عن أموال الشركة. تتيح الشركة لعملائها التداول على مدار 24 ساعة ولمدة 5 أيام في الأسبوع من خلال منصات التداول المفضلة لديهم مثل ميتاتريدر 4، باورتريدر، جاي فوركس، وMirror Trader بأسعار تنافسية متاحة لجميع العملاء.
معلومات عن شركة FXDD Global
تاريخ التأسيس: 2002 – الولايات المتحدة الأمريكية
هيئات الرقابة المالية: مسجلة ومرخصة في NFA (الولايات المتحدة) وMFSA (أوروبا)
نوع منصة التداول: ميتاتريدر 4، باورتريدر، جاي فوركس، Mirror Trader
أقصى رافعة مالية (الهامش): 1:400
حساب إسلامي: متاح
الموقع الإلكتروني: fxdd.com
المنتجات المتاحة: الفوركس، المعادن الثمينة، عقود الفروقات، المؤشرات والأسهم
بم تتميز FXDD؟
- انفصال تام لأموال الشركة عن أموال العملاء: تحافظ على معايير التراخيص الحاصلة عليها.
- فروقات أسعار منخفضة: توفر فروقات أسعار تنافسية.
- رافعة مالية تصل إلى 1:400: تتيح خيارات رافعة مالية مرتفعة.
- تعدد خيارات السحب والإيداع: تتوفر خيارات عبر حوالة مصرفية وبطاقات الائتمان.
- خدمة عملاء متعددة اللغات: خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة وباللغة العربية.
أنواع الحسابات في FXDD
الحسابات الحقيقية
توفر FXDD ثلاثة أنواع من الحسابات الحقيقية:
- الحساب الفردي: يتطلب إثبات الهوية والعنوان لصاحب الحساب.
- الحساب المشترك: يتطلب توقيع كلا الشريكين على اتفاقية العملاء.
- حساب الشركات: يتم فتحه بواسطة الشركات.
الحساب التجريبي
يتيح للعملاء المبتدئين التعلم واكتساب المهارات قبل البدء في التداول بأموالهم الحقيقية.
الحساب الإسلامي
مصمم للعملاء الذين يفضلون التداول وفقًا لمعايير الشريعة الإسلامية. يتميز بعدم وجود مصاريف صيانة وعدم زيادة الإسبريد.
المنصات
توفر FXDD العديد من المنصات التداولية الممتازة:
- MetaTrader 4: المنصة الشهيرة التي تقدم جميع الميزات المطلوبة للتداول بالأصول.
- MTX: مناسبة للمتداولين النشطين، وتخفض التكلفة.
- Power Trader: تمنح تخفيضات مهمة على حجم الصفقات.
- MirrorTrader: لنسخ استراتيجيات الخبراء.
- Viking: لإدارة الصفقات الكبيرة.
أهم مميزات شركة FXDD
- الحسابات الإسلامية: خالية من الفوائد الربوية مع نفس الإسبريد لبقية العملاء.
- تعدد المنصات: تتيح التداول على منصات متعددة تناسب مختلف خبرات العملاء.
- اختيار الإسبريد الأنسب: توفر الخيار بين الإسبريد المتحرك أو الثابت مع مديري حسابات مخصصين.
- خدمة العملاء: متوفرة بحوالي 13 لغة مختلفة.
- الموثوقية: مشهورة بموثوقيتها العالية على مر السنين.
المكافآت والعروض الترويجية في FXDD
تقدم FXDD مجموعة من العروض الترويجية عبر البونص التصاعدي:
- البونص البرونزي: 20% عند إيداع 0 – 250 دولار.
- البونص الفضي: 30% عند إيداع 251 – 500 دولار.
- البونص الذهبي: 50% عند إيداع 501 – 1000 دولار.
- البونص الماسي: 50% + 15% عند إيداع 5001 – 10000 دولار.
يتم إضافة البونص بعد 24 ساعة من إيداع المبلغ وإرسال طلب على البريد الإلكتروني للشركة.
طرق السحب والإيداع من خلال FXDD
الإيداع
عمليات الإيداع سريعة وبسيطة ومتوفرة عبر العديد من الطرق مثل التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان ومنصات الدفع الإلكتروني مثل Skrill، CashU، Neteller، Safecharge Cashier. يمكن الإيداع بأكثر من نوع من العملات مثل الدولار الأمريكي واليورو والين الياباني والجنية الإسترليني. لا تفرض الشركة رسومًا على عمليات التحويل.
السحب
تتم عمليات السحب بنفس طريقة الإيداع، مما يسهل على العملاء سحب أموالهم. تتميز الشركة بعمليات سحب سريعة وبسيطة، لكن هناك بعض القيود والرسوم التي يجب على العملاء معرفتها. تفرض FXDD رسومًا قدرها 30 دولارًا أمريكيًا إذا لم يتم التداول على الحساب لمدة 90 يومًا، وذلك لضمان نشاط الحسابات.
الحد الأدنى للسحب على الحساب البنكي هو 100 دولار أمريكي، وإذا كان المبلغ أقل من ذلك، تفرض الشركة رسومًا إضافية قدرها 25 دولارًا أمريكيًا. من المهم أن يلاحظ العملاء هذه الرسوم لضمان عدم تكبد تكاليف غير متوقعة.
علاوة على ذلك، تضمن الشركة حماية أموال العملاء من خلال إجراءات صارمة، مما يوفر لهم الثقة في التعامل مع منصاتها. يمكن للعملاء أيضًا استخدام مجموعة متنوعة من العملات للسحب، مما يضيف مرونة إضافية لعملياتهم المالية.
السلبيات
أحد السلبيات الرئيسية في FXDD هو تركيزها الحصري على سوق الفوركس، مما قد يكون محدودًا لبعض المتداولين الذين يرغبون في تنويع استثماراتهم في أسواق أخرى مثل الأسهم أو السلع. هذا التركيز الضيق قد يدفع المتداولين الذين يبحثون عن فرص تداول متعددة إلى البحث عن وسطاء آخرين يوفرون مجموعة أوسع من الأدوات المالية.
من ناحية أخرى، فإن تركيز FXDD على الفوركس يمنحها ميزة في تقديم خدمات متخصصة ومتقدمة في هذا المجال. التركيز المحدود يمكن أن يجعل الشركة أكثر خبرة وكفاءة في تلبية احتياجات المتداولين في سوق الفوركس، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمتداولين الذين يركزون بشكل أساسي على هذا السوق.
الشركة تسعى دائمًا لتحسين خدماتها وتقديم أفضل تجربة تداول للعملاء، ولكن يظل التوسع في أسواق أخرى تحديًا يجب مواجهته لتلبية احتياجات مجموعة أكبر من المتداولين.
نظرة عامة على القسم التعليمي في FXDD
القسم التعليمي بالشركة يحتوي على جزء خاص بالأسئلة الشائعة وإجاباتها، بالإضافة إلى المصطلحات التجارية المتوفرة بترتيب أبجدي. تقدم الشركة خدمة الأخبار والتحليلات الفنية التي يعدها خبراء الشركة للحصول على أفضل الفرص للتداول.
القسم التعليمي في FXDD متنوع ويشمل العديد من الموارد المفيدة للمتداولين من جميع المستويات. بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة والمصطلحات التجارية، تقدم الشركة دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت، وندوات تعليمية دورية تغطي مجموعة واسعة من المواضيع مثل استراتيجيات التداول، وإدارة المخاطر، وفهم الأسواق المالية. هذه الموارد تهدف إلى تحسين مهارات المتداولين وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة.
تتضمن الموارد التعليمية أيضًا مقالات بحثية وتقارير تحليلية تفصيلية عن الأسواق المالية العالمية. يتم تحديث هذه المقالات بشكل منتظم لتزويد المتداولين بآخر المستجدات والأخبار التي قد تؤثر على استراتيجياتهم التداولية. يوفر القسم التعليمي أيضًا فيديوهات تعليمية تشرح كيفية استخدام المنصات التداولية المختلفة، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية تحسين الأداء التداولي.
تقييم خدمة العملاء في FXDD
تقدم FXDD العديد من خيارات خدمة العملاء، بما في ذلك الدعم عبر المحادثات الحية والبريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال الأسبوع. الخدمة متوفرة بحوالي 13 لغة من اللغات الأكثر شيوعًا.
خدمة العملاء في FXDD مشهورة بكفاءتها وسرعة استجابتها. الفريق مكون من خبراء محترفين جاهزين لتقديم المساعدة في أي وقت، سواء كان ذلك في حل المشاكل التقنية أو تقديم النصائح التداولية. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى الدعم عبر الهاتف، مما يضيف طبقة إضافية من الراحة والأمان. تتيح الشركة أيضًا خدمة الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسهل على العملاء الوصول إلى الدعم بأي وسيلة يفضلونها.
بالإضافة إلى ذلك، تقدم FXDD موارد دعم مخصصة مثل قسم الأسئلة الشائعة على موقعها الإلكتروني، والذي يوفر إجابات سريعة لمجموعة متنوعة من الأسئلة التي قد يواجهها المتداولون. هذه الموارد تجعل من السهل على المتداولين العثور على المعلومات التي يحتاجونها دون الحاجة إلى الانتظار للرد من فريق الدعم. تعد خدمة العملاء جزءًا أساسيًا من تجربة التداول مع FXDD، مما يعزز ثقة العملاء ويزيد من مستوى رضاهم.
